Hesap Silme

1. Hesabınızı Uygulama İçinden Silin

Hesabınızı silmenin en hızlı yolu:

• Cihazınızda Flompt uygulamasını açın
• Profil sekmesine gidin (sağ alt)
• Ayarlar simgesine dokunun (sağ üstteki dişli simgesi)
• 'Tehlikeli Bölge' kısmına kaydırın
• 'Hesabı Sil' seçeneğine dokunun
• Şifrenizi girerek kararınızı onaylayın

Hesabınız hemen devre dışı bırakılır ve 30 günlük bir bekleme süresine girer; bu süre içinde tekrar giriş yaparak hesabınızı geri yükleyebilirsiniz. 30 günün sonunda hesabınız ve verileriniz, depolamamızdaki medya dosyaları dahil, kalıcı ve geri dönüşümsüz olarak silinir.

2. Uygulama Olmadan Silme Talebi

Uygulamaya erişemiyorsanız veya uygulama artık yüklü değilse, silme talebinizi e-posta ile iletebilirsiniz:

• Flompt hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine bir e-posta gönderin
• Konu satırı olarak 'Account Deletion Request' yazın
• Hesabınızı bulabilmemiz için Flompt kullanıcı adınızı ekleyin

Herhangi bir silme işleminden önce talebin kayıtlı e-posta adresinden geldiğini doğrularız. Silme talepleri 30 gün içinde işleme alınır; yukarıda açıklanan 30 günlük bekleme süresi ve kalıcı silme aynı şekilde uygulanır.

3. Neler Silinir

Silme işlemi kalıcı hale geldiğinde aşağıdaki veriler kaldırılır:

• Profil bilgileriniz (kullanıcı adı, e-posta, biyografi, profil fotoğrafı)
• Oluşturduğunuz ve paylaştığınız tüm promptlar, depolamamızdaki medya dosyaları dahil
• Yaptığınız tüm yorumlar ve beğeniler
• Tüm mesajlarınız ve konuşmalarınız
• Takipçi ve takip listeleriniz
• Tüm yer işaretleri ve kayıtlı içerikler

4. Geçici Olarak Saklanabilecek Veriler

Gizlilik Politikamızda açıklandığı üzere, bazı veriler silme talebinizden sonra sınırlı bir süre saklanır:

• Hesap verileri, fikrinizi değiştirmeniz halinde hesabın kurtarılabilmesi için silme talebinden sonra 30 gün saklanır
• Yedek kopyalar, hesap silme işleminden sonraki 30 gün içinde temizlenir
• Log verileri ve analitik, güvenlik ve hata ayıklama amaçlarıyla en fazla 90 gün saklanır
• Yasal olarak saklamakla yükümlü olduğumuz kayıtlar (örneğin moderasyon veya hukuki uyum kayıtları) yalnızca yasaların gerektirdiği süre boyunca tutulur

Saklama sürelerinin tamamı, flompt.app/tr/privacy adresindeki Gizlilik Politikamızın 7. Bölümünde (Veri Saklama) ve 10. Bölümünde (Hesap ve Veri Silme) açıklanmıştır.

5. İletişim

Hesap silme veya bir silme talebinin durumu hakkında sorularınız için:

[email protected]